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제목

Q.교환 및 반품은 어떻게 이뤄지나요?

작성자 폴뉴아(ip:)

작성일 2021-12-30

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내용

교환 및 반품은 주문 상품 수령 후, 사용하지 않은 경우에 한해 7일 이내에 폴뉴아 카카오 채널로 문의 부탁드립니다.

교환 및 반품을 원하실 경우, 모든 구성품을 제품과 함께 반송 해주시기 바랍니다. (브랜드 박스, 더스트백, 증정품 등)


* 사용 흔적, 부주의로 인한 상품 훼손, 인위적인 수선 및 세탁을 한 경우, 택 제거를 한 경우, 제품 포장 비닐을 제거한 경우에는 교환/반품이 불가합니다.

* 트라이백의 경우, 스트랩의 금속 장식(솔트레지)을 스트랩 고정 구멍에 끼우시면 가죽에 장식 눌림 자국이 남아 교환/반품이 어려우실 수 있다는 점 양해 부탁드립니다.



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